プライバシーポリシー

ステラシード株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人に関する情報について、適切に保護することを社会的責務として考え、個人情報の保護に関する法律および下記の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いを徹底してまいります。

1. 1．「個人情報」の定義について

   当ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画もしくは電磁的記録に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く））により特定の個人を識別することができるものおよび個人識別符号が含まれるものをいいます。なお、上記には、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。

2. 2．個人情報の収集について

   お客様の個人情報を収集させていただく際には、その収集目的をあらかじめ具体的に明示いたします。また、収集にあたっては、偽りその他不正の手段によることなく適法かつ公正な手段をもって行います。

3. 3．個人情報の利用目的について

   当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。以下の目的以外の目的で、お客様からお預かりした個人情報を利用することはございません。

   1. （1）ご注文をいただいた商品の発送、サービス提供およびその確認に関する業務
   2. （2）お問い合わせ、ご意見またはご相談に対する調査、記録、ご回答
   3. （3）メール、ファクシミリ、カタログ、ダイレクトメールの発送による新商品のご案内
   4. （4）当社における新商品の開発または品質の向上のための統計および分析
   5. （5）新商品の開発、お客様の満足度向上等のために行うアンケートのご案内

4. 4．個人情報の共同利用について

   当社は、お客様からお預かりした氏名、ご住所および連絡先等個人情報を、ステラシード株式会社およびコスメカンパニー株式会社との間で、「3．個人情報の利用目的について」において定められた目的の範囲内において、共同利用することがございます。なお、その場合の管理責任者については、「9．ご連絡先・個人情報保護管理責任者について」をご参照ください。

5. 5．個人情報の第三者への提供について

   当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

   1. （1）お客様があらかじめ特定の第三者への個人情報の提供に同意をされている場合
   2. （2）法令に基づく場合
   3. （3）人の生命・身体・財産の保護に必要で、かつお客様本人の同意の取得が困難な場合
   4. （4）公衆衛生・児童の健全育成に必要で、かつお客様本人の同意の取得が困難な場合
   5. （5）国の機関等による法令の定める事務に協力する必要がある場合
   6. （6）提供先が委託先である、または共同利用者に該当する場合

6. 6．個人情報の業務委託会社への預託について

   当社では、個人情報に関する機密保持契約を当社と締結した業務委託会社に対して、お客様にあらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱うため預託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはございません。

7. 7．お客様からのお問い合わせについて

   お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正を請求することができます。また、個人情報に関するお問い合わせやご相談、ご利用の停止を申し受けます。「9．ご連絡先・個人情報保護管理責任者について」をご参照頂き、ご連絡下さい。これらのお申し入れがあった場合には、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。なお、開示につきましては、別途実費を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。

8. 8．個人情報内容の正確性の確保及び従業員等に対する監督について

   当社は、お客様からお預かりした個人情報が正確かつ最新の内容となるよう、管理いたします。また、利用する必要性が無くなった個人情報については、できるだけ速やかに消去等するよう努めます。個人情報を取り扱う従業員および業務委託先会社に対しては、随時、教育及び監督を行い、個人情報の保護に関する法律および当ポリシーの内容が広く共有できるよう、必要かつ適切な措置を講じます。

9. 9．Cookie（クッキー）および外部送信規律について

   当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途でクッキーおよび外部事業者のサービス（Googleアナリティクス）を使用しております。クッキーとは、ウェブページを利用したときに、インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）とサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

   【主な送信先と利用目的】

   • Google Analytics（アクセス解析）
   • 送信する情報：閲覧履歴、端末情報、IPアドレス等
   • 利用目的：サイトの利用状況分析、サイト改善のため
   • 提供会社：Google LLC

10. 10．ご連絡先・個人情報保護管理責任者について

    個人情報に関するお問い合わせ、苦情、ご相談等ございましたら、こちらにご連絡ください。

    会社名

    ステラシード株式会社

    所在地

    〒107-0062 東京都港区南青山3-8-38

    連絡先

    Tel:03-6804-5584 ／ Fax:03-6721-1852 ／ Mail:info@stellaseed.jp

    取締役社長

    大島 美香